É um órgão de mediação entre as pessoas e as áreas competentes para encaminhamentos e soluções às proposições. Sua ação visa facilitar a manifestação democrática e participativa de opiniões, comentários, críticas (sobre os aspectos julgados insatisfatórios) e elogios (sobre aqueles julgados positivos) a todos os setores da FAP por parte dos discentes, docentes, colaboradores (funcionários) e, também, da comunidade em geral, bem como atuar na prevenção de conflitos.

A ação da Ouvidoria está balizada nos preceitos da legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade, consistindo em um canal de comunicação direta entre o cidadão, a comunidade interna e a Instituição.

Entre em contato com a Ouvidoria via sistema: ouvidoria.fapce.com.br